Picks Game cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ chúng như thế nào.
Những nguyên tắc này không thay đổi dù bạn chơi trên thiết bị nào hay ở đâu tại Việt Nam.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ được cung cấp bởi Picks Game tại địa chỉ picksgame.net, bao gồm website truy cập qua trình duyệt máy tính và di động. Tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản hoặc chỉ đơn giản là truy cập trang web đều thuộc phạm vi điều chỉnh của chính sách này.
Khi bạn sử dụng dịch vụ của Picks Game – dù là đặt cược thể thao, chơi casino trực tuyến, tài xỉu, bắn cá hay chỉ đọc thông tin trên trang – bạn đồng ý với việc Picks Game thu thập và xử lý dữ liệu theo những gì được mô tả trong tài liệu này.
Picks Game hoạt động và phục vụ người dùng chủ yếu tại Việt Nam. Toàn bộ quy trình xử lý dữ liệu tuân thủ các quy định về bảo vệ thông tin cá nhân hiện hành tại Việt Nam. Chúng tôi không vận hành theo mô hình thu thập dữ liệu đại trà – mọi thứ đều có mục đích rõ ràng.
Chính sách bảo mật này là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện sử dụng Picks Game. Nếu có mâu thuẫn giữa hai văn bản, Chính sách bảo mật sẽ được ưu tiên áp dụng cho các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.
Picks Game thu thập dữ liệu theo hai hình thức chính: thông tin bạn chủ động cung cấp khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, và dữ liệu kỹ thuật được thu thập tự động trong quá trình bạn truy cập nền tảng.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, địa chỉ | Bạn tự nhập khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Bạn tự nhập khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Số ví MoMo, ZaloPay, số tài khoản ngân hàng | Bạn cung cấp khi nạp/rút tiền |
| Lịch sử hoạt động | Lịch sử cược, nạp/rút, đăng nhập, IP truy cập | Hệ thống tự động ghi nhận |
| Dữ liệu thiết bị | Loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải | Thu thập tự động qua cookie và log |
| Nội dung liên lạc | Lịch sử chat hỗ trợ, email gửi về Picks Game | Lưu trữ để hỗ trợ và giải quyết tranh chấp |
Picks Game không thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin sức khỏe hoặc quan điểm chính trị. Chúng tôi cũng không yêu cầu thông tin thẻ tín dụng quốc tế vì tất cả phương thức thanh toán đều là ví điện tử và ngân hàng trong nước.
Picks Game sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch và không vượt ra ngoài phạm vi dịch vụ đang cung cấp. Dưới đây là toàn bộ lý do chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn:
Picks Game không sử dụng dữ liệu của bạn để đưa ra quyết định tự động ảnh hưởng đến quyền lợi cá nhân mà không có sự xem xét của con người. Mọi quyết định quan trọng như khóa tài khoản hay từ chối rút tiền đều được nhân viên Picks Game xem xét thủ công.
Picks Game không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong quá trình vận hành dịch vụ, một số đối tác kỹ thuật có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn theo những điều kiện chặt chẽ:
Tất cả đối tác kỹ thuật của Picks Game đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu với điều khoản bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của chúng tôi. Họ không được phép sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi cung cấp dịch vụ cho Picks Game.
Cookie là các tệp nhỏ được lưu trong trình duyệt của bạn khi truy cập picksgame.net. Picks Game sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chỉnh giao diện và phân tích hiệu suất trang để cải thiện trải nghiệm người dùng.
Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn trải nghiệm đăng nhập và sử dụng dịch vụ Picks Game. Picks Game không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba để theo dõi bạn trên các trang web khác.
Picks Game áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hoại:
Picks Game lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian bạn là thành viên hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu nhận dạng được xóa sau 90 ngày, ngoại trừ lịch sử giao dịch tài chính được giữ lại tối đa 5 năm theo yêu cầu tuân thủ pháp lý về phòng chống rửa tiền. Dữ liệu phân tích ẩn danh không có thời hạn xóa cụ thể vì không thể liên kết ngược về cá nhân.
Picks Game thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ và rà soát lỗ hổng hệ thống. Nếu phát hiện ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, chúng tôi sẽ thông báo ngay trong vòng 72 giờ và hướng dẫn các biện pháp bảo vệ tài khoản.
Picks Game tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu của bạn. Dưới đây là những quyền bạn có và cách thực hiện từng quyền:
Bạn có thể yêu cầu danh sách đầy đủ dữ liệu cá nhân mà Picks Game đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 7 ngày làm việc.
Nếu thông tin trong tài khoản không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có thể yêu cầu Picks Game cập nhật thông qua hỗ trợ trực tuyến.
Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu phải giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
Bạn có thể phản đối việc Picks Game sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ để hủy nhận thông báo.
Bạn có thể yêu cầu nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được (CSV/JSON) để sử dụng cho mục đích cá nhân.
Trong thời gian tranh chấp hoặc điều tra, bạn có thể yêu cầu Picks Game tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn ngoài phạm vi tối thiểu cần thiết.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, gửi email đến support@picksgame.net với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" kèm tên đăng nhập tài khoản. Picks Game sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Picks Game không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới tuổi này. Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con em dưới 18 tuổi đã tạo tài khoản tại Picks Game, hãy liên hệ ngay với hỗ trợ của chúng tôi.
Khi nhận được báo cáo có căn cứ, Picks Game sẽ đóng tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 48 giờ, đồng thời xử lý số dư theo quy định hoàn trả áp dụng cho trường hợp tài khoản không hợp lệ.
Cảnh báo: Cố tình khai báo sai ngày sinh để vượt rào cản tuổi là vi phạm Điều khoản sử dụng Picks Game và có thể dẫn đến các hậu quả pháp lý theo quy định hiện hành của Việt Nam.
Picks Game có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi có thay đổi về quy trình xử lý dữ liệu, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, Picks Game sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Picks Game sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật đã cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân tại Picks Game, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh chính thức dưới đây:
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/01/2024 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Picks Game cam kết luôn minh bạch trong cách xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam.
Picks Game bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn cao nhất. Đăng ký ngay hôm nay để tận hưởng nền tảng cá cược uy tín, minh bạch và an toàn nhất dành cho người chơi Việt Nam.